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Dépannage, remorquage, rachat ou enlèvement d'épave : un seul interlocuteur, une réponse claire et rapide. Disponible 24h/24, 7j/7 pour les urgences.
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Pour un dépannage en urgence, le téléphone reste le moyen le plus rapide.
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Type de panne, état du véhicule, sécurité (sur voie, sur bas-côté…).
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Dépannage & remorquage
Véhicule en panne, accidenté, batterie HS, crevaison, plus de carburant.
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Voiture roulante, en panne, accidentée, sans CT : on étudie tous les cas.
Faire estimerEnlèvement d'épave
Véhicule hors d'usage avec certificat de destruction via centre VHU agréé.
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Du contact à l'intervention
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Téléphone, WhatsApp ou formulaire selon votre situation.
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Type d'intervention, localisation, accès, documents nécessaires.
Devis ou créneau
Tarif annoncé pour un dépannage, estimation pour un rachat, créneau pour un enlèvement.
Intervention
On se déplace avec le matériel adapté et on tient ce qui a été annoncé.
Horaires
- Dépannage & remorquage24h/24 – 7j/7
- Rachat de véhiculeLun–Sam · 8h–19h
- Enlèvement d'épaveSur rendez-vous
- Bureau / suiviLun–Ven · 9h–18h
Zone d'intervention
Toute la région Auvergne-Rhône-Alpes — 12 départements couverts (Ain, Allier, Ardèche, Cantal, Drôme, Isère, Loire, Haute-Loire, Puy-de-Dôme, Rhône, Savoie, Haute-Savoie). Base à Saint-Siméon-de-Bressieux (38).
Vérifier ma zoneQuestions fréquentes
Avant de nous contacter
Quels sont vos horaires ?
Le dépannage est disponible 24h/24, 7j/7. Pour les demandes de rachat ou d'enlèvement, un suivi a lieu en journée.
Combien de temps pour avoir une réponse ?
Par téléphone : immédiat. Par formulaire ou email : généralement dans la journée selon les heures de réception.
Intervenez-vous sur autoroute ?
Sur autoroute, vous devez d'abord appeler depuis une borne d'appel d'urgence. Les opérateurs autoroutiers déclenchent leur dépanneur agréé. On peut prendre le relais ensuite.
Le devis est-il gratuit ?
Oui, devis et estimations sont gratuits et sans engagement, que ce soit pour un dépannage, un rachat ou un enlèvement d'épave.
Acceptez-vous les paiements professionnels ?
Oui, nous travaillons aussi bien avec les particuliers, garages, assurances et collectivités.
Une question ou une intervention ?
Arpaci Auto Dépannage vous répond rapidement, 24h/24 pour le dépannage.
